O controle emocional é composto por quatro tipos diferentes de habilidades:
1. Dominar situações que provoquem sentimentos negativos.
Por exemplo, saber agir de forma polida e firme contra alguém que está tentando impor a sua vontade em um assunto importante.
2. Controlar a intensidade e a durabilidade das próprias alterações emocionais.
Por exemplo, não se alterar muito com provocações e recuperar-se rapidamente das alterações.
3. Controlar as próprias manifestações de emoções.
Por exemplo, saber usar a assertividade e não a agressividade para revidar uma grosseria recebida.
4. Lidar com pessoas que estão sentindo e expressando emoções negativas.
Por exemplo, ter habilidade para ajudar o parceiro a lidar com uma irritação causada pela frustração de não ter passado em um concurso.